L'interoperabilité des systèmes d'information

Par Pierre BERGER, rédacteur en chef de l'Association française des sciences et technologies de l'informatique.

Structurer la couche sémantique des systèmes d'information pour atteindre une vraie interopérabilité entre la masse solide du "computo" et les vapeurs du "disputo", c'est à dire entre l'informatique dure (données) et les délibérations humaines (documents), les systèmes d'information ont besoin d'une troisième phase, liquide.

Elle doit à la fois documenter les données et structurer les documents. Pour la construire, il faut faire appel au langage naturel, suffisamment simplifié pour ne pas trop s'éloigner du solide, mais en restant toujours compréhensible par les hommes. Elle comporte un dictionnaire et une base de phrases et s'organise en un réseaux de sujets, reliés entre deux, et donc chaque morceau peut s'énoncer par une courte phrase.

Pour y parvenir, l'entreprise doit reprendre l'initiative, et ne plus se laisser imposer son système d'information (et à travers lui, sa stratégie même) par les éditeurs de logiciels.

Ceux-ci, en effet, pour satisfaire leurs actionnaires, doivent vendre chaque trimestre plus que le trimestre précédent, et pour cela lancent en permanence des modes recouvrant rarement des innovations réelles.

La dernière en date s'appelle XML, et se propose comme la panacée pour résoudre tous les problèmes, l'esperanto entre les données et les documents, l'étendard de la révolution qui débarrassera les entreprises de la tyrannie des éditeurs.

La vraie solution ne viendra pas du dernier sigle à la mode. Les entreprises ne retrouveront la maîtrise de leur système d'information qu'en mettant la main à son "cambouis sémantique" pour en dégager la phase liquide, sémantique.

Cela peut se faire à partir des logiciels spécialement développés à cet effet (comme Idéliance), mais aussi avec les outils standard du marché.

L'effort à consentir n'est pas négligeable, mais on peut en attendre des sauts quantiques dans la qualité et l'efficacité des systèmes d'information.